Існує безліч жартів, анекдотів, наукових праць, книг та іншого про те, що жіноча та чоловіча логіка різні. Найдивовижніше, що так воно і є насправді! І, по-хорошому, її необхідно враховувати при UX-тестуванні. Тому як леді та джентльмени приділятимуть увагу одному і тому ж елементу сторінки (діалогу, вікна, програми) по-різному. У цьому випадку можна сказати що робота тестувальника виявляється сильно межує з роботою психолога.

ЛогикаЛогіка

Але… Мені доводилось також працювати з клієнтами з різних предметних областей, з різних країн. І результатом хотів би “налякати” тих, хто тільки вступає на тернистий шлях QA. Логіка професій, логіка людей різних національностей також відрізняється! І не варто завжди покладатись на інтуїцію, коли тестуєте не повністю задокументовані вимоги. Уточнюйте у бізнес-аналітиків (клієнта) нюанси та тонкощі, тому що для німця касира 1+1=2, а для шведа архітектора може виявитися 1+1=10.

Висновки#

Завжди пам’ятайте, що людина, яка замовляє музику, може любити зовсім іншу, ніж Ви. І дорого буде оплачувати замовлений концерт симфонічного оркестру із власної кишені, якщо насправді клієнтом очікувалась група стилю кантрі. Ось така логіка